Sociala medier blir snabbt ett huvudfokus för marknadsföring för småföretag. Sociala medier är ett utmärkt verktyg för att bygga en community kring din produkt eller tjänst, utöka din målmarknad och lyssna på vad dina kunder vill ha. Det är uppenbart att sociala medier är värdefulla, men mätning av sociala medier ROI visar sig vara en utmaning.
Lyckligtvis finns det många gratis och billiga verktyg som du kan använda för att mäta din sociala medieraktivitet. Vill du veta ökningen av varumärkesnamn? Antalet konverteringar direkt relaterade till sociala medier? Tillväxttakten för ditt online-samhälle? Vet vad du mäter och varför när du väljer dina sociala medier övervakningsverktyg.
Här är en lista över 20 gratis sociala medier övervakningsverktyg värt att kolla in:
1. Hootsuite
Hootsuite är en webbaserad instrumentpanel som låter dig övervaka flera sociala nätverk på ett ställe. Du kan samarbeta med medarbetare, schemalägga meddelanden och tilldela uppgifter till ditt team. Det är särskilt bra för att hantera flera konton på samma plattform. Detta är en av mina personliga favoriter.
2. Klout
Klout ger ett influenser-poäng baserat på din sociala medieraktivitet. Ditt Klout-poäng bestäms med hjälp av över 400-variabler. Förutom att arbeta på egen Klout-poäng kan du titta på dina influenser och vem du påverkar för att regelbundet dela innehåll som är av högsta kvalitet från betrodda källor.
3. TweetReach
Vem läser dina tweets? Hur delas det? Vad är den uppmätta effekten av vad du lägger ut där? TweetReach är ett verktyg för social analys som hjälper dig att fånga denna värdefulla information.
4. TwentyFeet
TwentyFeet sammanställer din verksamhet från olika sociala medier, så att du kan få en fullständig bild av din online-närvaro. Då kan du bestämma vilken av dina aktiviteter som är mest värdefulla.
5. Twitalyzer
Mät din påverkan, engagemang och påverkan på Twitter med det här verktyget. De erbjuder tre planer, beroende på dina behov, enskilda, företag och myndigheter, allt till ett mycket rimligt pris. De erbjuder sina tre populäraste rapporter gratis, så koppla bara in ditt Twitter-konto och starta Twitalyzing.
6. PeerIndex
Använd det här verktyget för att bestämma din online-auktoritet och vem dina online-varumärkesförespråkare är. Lär dig vilka ämnen som är bäst för dig att fokusera på och vem du ska ansluta till för att sprida ordet.
7. Facebook Insights
Denna instrumentpanel ger dig all analysdata relaterad till din Facebook-sida så att du kan spåra tillväxt och påverkan. Använd Insights för att bättre förstå dina anhängare och nå rätt publik.
8. SocialMention
Spåra och mäta vem som pratar om dig, ditt företag, din produkt eller något ämne som är relaterat till din bransch. SocialMention drar data från hundratals sociala medietjänster för att ge dig den mest exakta, realtidsinformationen.
9. SocialPointer
Med det här verktyget kan du spåra och övervaka sociala mentioner och svara i realtid. Hitta potentiella kunder, lyssna på vad dina konkurrenter säger och få omedelbar feedback om ditt företag.
10. SocialBro
Hantera och analysera ditt Twitter-konto hos SocialBro. Det här verktyget ger dig detaljerad information om ditt Twitter-community så att du kan interagera med anhängare mer effektivt och få bästa möjliga resultat.
11. FollowerWonk
Denna Twitter-analytikertjänst, som nu ägs av SEOMoz, låter dig förstå och sortera dina anhängare. Lär dig när dina inflytelserika anhängare är mest aktiva så att du kan välja de bästa tiderna för att engagera ditt samhälle och se till att du når rätt personer vid rätt tidpunkt.
12. HowSociable
Mät ditt varumärkes inverkan på nätet med det här verktyget som ger dig en storlekspoäng. Poängen analyserar din aktivitetsnivå online så att du kan avgöra om du har tillräckligt med närvaro.
13. Seesmic
Hantera alla dina företags sociala medier konton på ett ställe med Seesmic. Visa och svara snabbt på social aktivitet i realtid, även från dina mobila enheter.
14. Engag.io
Det här är ett utmärkt verktyg för att hantera dina konversationer på sociala nätverk. Engag.io ger dig värdefull insikt om de personer du pratar med via sociala medier och ger dig också plats för att spåra om du har svarat eller inte.
15. TweetDeck
Ordna flöden från alla dina sociala nätverk på ett ställe med hjälp av TweetDeck-instrumentpanelen. Du kan också schemalägga tweets och konfigurera anpassningsbara flöden för dina sociala sökbehov.
16. Brand Monitor
Spåra ditt varumärke på många sociala medier. Ta reda på var samtal som är relevanta för ditt företag äger rum så att du kan börja bli en aktiv social media-deltagare. Lär dig trending sökord och mäta samtal engagemang för att bidra till att ge mer värdefullt varumärkesinnehåll till sociala medier plattformar.
17. Kred
Liknande Klout minskar Kred sociala data för att ge dig ett Kred-poäng. Poängen är en kombination av ditt inflytande och din uppsökningsaktivitet. Kred mäter hur ofta du tweetar eller postar, hur människor interagerar med dig och din publiks tillväxt. Kred ger dig en detaljerad fördelning av dina poäng så att du vet exakt var du borde förbättra och de sociala områdena som fungerar bra för ditt företag.
18. Google Analytics Sociala rapporter
Med hjälp av sociala rapporter kan du mäta hur social trafik påverkar dina konverteringar direkt. Med hjälp av en översikt över dina sociala nätverk kan du med hjälp av det här verktyget visualisera din sociala trafik så att du vet var din tid är bäst i samhällsverksamheten.
19. Twitter
TwitterCounter spårar Twitter-användare för att ge dig statistik och användningsinformation för ditt konto. Den här tjänsten erbjuder ett mycket grundläggande gratispaket med grafiska data, men du kan betala lite mer för åtkomst till en kontosjämförelsefunktion, fler uppdateringar, rapportera export och mer.
20. Topsy
Detta är en realtids social sökmotor. Sortera igenom den senaste sociala aktiviteten som är relaterad till din bransch, varumärke eller gemenskap och tillämpa den kunskapen på framtida affärsbeslut.
Det finns mycket överlappning i de tjänster som dessa sociala medier övervakningsverktyg tillhandahåller. Det är viktigast att du hittar verktyget som anpassar sig till dina företagsbehov och personliga preferenser.
Social Media Photo via Shutterstock
