Vad dina anställda tycker om dig och ditt företag är viktigt. Om du inte tror det, läs bara berättelsen som följer. Dina anställda tjänar som brandemissionärer, kommunicerar företagets värderingar till dina kunder och det meddelandet kan påverka hur ditt varumärke uppfattas. Om kunderna inte tror på dig eller ditt företag kommer det att visas på ett eller annat sätt. Vad dina medarbetare tycker om ditt företag är också på dig, så var noga med att ta ansvar för det värde du skapar för dem.
Värsta praxis
Skål ut det. Det här är den typ av varumärkesigenkänning ditt företag inte vill ha. Den metod som webbplatsen 24 / 7 Wall St.com brukade välja det värsta företaget som arbetar för i Amerika är inte särskilt vetenskapligt, men som berättelserna för anställda och tidigare anställda visar, finns det mer än tillräckligt med bevis för missnöje. De missnöjda klagomålen kan inte betyda mycket för någon, men ignorerar inte möjligheten att dessa underliggande attityder påverkar service och kvalitet. Bloomberg Businessweek
Gå inte till den mörka sidan. Vi har alla blivit frestade att peka fingrarna när misstag händer, men affärscoach Bernd Geropp varnar för att skapa en rädslaskultur där anställda är mer benägna att dölja misstag än att dela dem med dig. Om det här är miljön du har skapat, borde du förstå att det kommer att skada mycket mer än bara moral. Om fel kvarstår måste du också överväga ditt eget ledarskap för att avgöra om dina beslut är en del av problemet. Mer ledarskap, mindre ledning
Hyra rätt
I en dimma om anställning. När du anställer anställda för ditt företag, använd inte spegeltestet. Entreprenör och bloggare Tom Watson beskriver detta som ett sätt att sticka en spegel under en sökandes näsa för att ta reda på om de fortfarande andas. Om de tågar upp spegeln, hyr dem snabbt, innan någon annan ritar dem ifrån dig. Tyvärr kommer detta tillvägagångssätt bara att leda till problem längs vägen. Fokusera istället på att anställa rätt personer för ditt företag, och spara dig själv ledarhuvud i framtiden. Städning av 4-vinst
Var en intervjuande superstjärna. Att anställa rätt personer måste inse att intervjuprocessen är mycket mer än en chore att klämma i mellan andra viktiga uppgifter i din dag. Intervjuer låter dig anställa den perfekta medarbetaren för ditt företag, öka värdet till ditt företag samtidigt som du lindar dig eller en annan anställd av uppgifter som håller dig från att växa. Karen Axelton har några förslag som hjälper dig att hyra det bästa. Grow Smart Biz
Förvaltarnas underverk. Att anställa en bra chef är avgörande, särskilt för ett litet uppstartsföretag, så begripligt att du inte vill gå igenom hela processen för att upptäcka att du har anställt någon som Michael Scott från den populära TV-seriet, The Office. Lyckligtvis finns det några enkla saker att leta efter i en bra chef, särskilt om du har möjlighet att följa sina arbetsvanor före tid. Här är några kvaliteter att tänka på i din sökning från startadvisat Martin Zwilling. Starta Professionals Musings
Titta på subtiliteterna
Tid för ny talang. Det kommer en tid i varje företag när ny talang behövs. Du bör erkänna att denna övergång kan vara svår för anställda och chefer som kanske har spelat en mycket bredare roll när du startar ditt företag. Du behöver dessa anställda för att hjälpa och stödja din nya talang medan du anpassar dig till nya eller omdefinierade roller. Och du måste undvika att få dem att känna som om de ersätts i processen. Affärsrådgivare Ian Smith har några förslag för att underlätta övergången. Smith-rapporten
Talkin "i din generation. Det är svårt att kommunicera med anställda, men det är ännu mer utmanande att kommunicera med en generationsgrupp. Ofta hur de anställda reagerar på dig beror på deras erfarenheter och den generation som de tillhör. Det är viktigt att överväga några av skillnaderna mellan dina anställda baserat på ålder och erfarenhet. Se till att du gör din sanna mening känd. Moats Kennedy Inc. 1
