Innehåll
Friskhet
Titta på en situation ur olika perspektiv är en viktig undervärderad tillgång för företag som går in på den framtida kaotiska åldern för verksamheten. I "Look: En praktisk guide för att förbättra dina observatoriska färdigheter" guider professor och strategikonsulent James Gilmore läsare genom en kraftfullt enkel ram för att göra den grundläggande kunskapsövningen till något extremt kraftfullare.
Du kan anta att bra ledare redan har observationsförmåga. Du kan anta att produkterna är korrekt inspekterade eller att redaktörer har porerat över varje detalj i ett manuskript. Du kan också anta att anställda tar proaktiva steg för att vara säkra. Fortfarande hör du om produktåterkallelser, olyckor och enkla felaktigheter som kunde ha undvikits om personen bara tog sig tid att leta. Titta på: En praktisk guide för att förbättra dina observationsfärdigheter är en resursguide för att förbättra observationskunskaperna för att hjälpa till i detta avseende. Det är en guide för att förbättra felförebyggande innan felet inträffar.
Vad är Look About?
se förbinder prickarna mellan observationskunskap och dina mål. I huvudsak står det i boken att samma kompetens som används i barndomsspelet "Hide and Go Seek" kan hjälpa vuxna att hitta produktfel, missade möjligheter (som kunder) eller potentiella säkerhetsrisker. Författaren betonar denna koppling eftersom vi ofta gör det felaktiga antagandet om att observationsförmåga inte behöver utbildas. Det är ju bara en fråga om att titta noga, eller hur?
Fel!
Observationsfärdigheter är mer än bara "utseende". De är en samling färdigheter som kan raffineras med tid och övning (som den fiktiva detektiv Sherlock Holmes kan intyga!) se, i synnerhet fokuserar på en primär observationsförmåga: matchar det korrekta observationsperspektivet (långdistans, kontrast eller fokus) till ditt mål.
För att lära läsare hur man gör detta, presenterar författaren James Gilmore konceptet "Six Looking Glasses", en idé som han anpassat från en expert i sidledning, Edward de Bono. Som i Bono s "Six Hats" -metod, förklarar Gilmore hur adoptera specifika tankar gör det möjligt för en observatör att uppnå olika perspektiv. Speciellt visar Gilmore läsarna hur man väljer ett "snyggglas" för att matcha det perspektiv och det mål de vill uppnå.
För att visa hur det fungerar, ta ett exempel som ges i boken om en person som ombads att kontrollera en bil för skada. Helst skulle inspektören ha en checklista över saker att fokusera på. Detta tillvägagångssätt kallas "förstoringsglas" perspektivet. Men låt oss säga att inspektörens chef märker att en viss typ av skada är underrapporterad. I stället för att kritisera medarbetaren kan chefen anta ett annat "glas" (ett annat perspektiv som testa en annan uppsättning antaganden) och bestämma resultaten från att använda det perspektivet.
Gilmore är en författare, författare, adjungerad professor vid University of Virginia, föreläsare och medgrundare av Strategic Horizons, LLP. Hans bok, "Authenticity: What Consumers Really Want", tittar på hur företag kan undvika att betraktas som konstruerade, ojämlika eller falska på en marknad där konsumenterna blir alltmer uppmärksamma.
Vad var bäst om att titta?
Den bästa delen av se är det fysiska och mentala skiftet som Gilmore lägger ut för läsarna. Många böcker ber ledarna att gå utanför sin nuvarande synvinkel för att få ett nytt perspektiv. Men få böcker visar faktiskt hur de kan göra detta. se visar läsare hur man gör detta och ger dem en ram för att fortsätta använda sitt nya funna perspektiv - eller ändå ändra det om de vill! Gilmores bok uppnår detta mål och förstärker konceptet med en rad dagliga exempel - livsmedelsbutiker etc. - utformad för att hjälpa läsare att öva de observatoriska färdigheter som han främjar.
Vad kunde ha gjorts annorlunda?
se närmar sig observationskunskaper från två perspektiv: det fysiska - hur man faktiskt tittar på någonting - och det mentala - hur man tänker på hur man tittar på någonting. Bokens betoning är dock övervägande i det fysiska perspektivet. Med andra ord, Gilmore betonar undervisningsläsare hur man går ut och letar efter saker. Mer tonvikt på det mentala skiftet och affärsmässiga konsekvenser av detta skifte kan göra boken lite mer användbar för företagsläsare.
Varför läsa titta?
I sin kärna, se handlar om att tänka Det handlar om att matcha rätt verktyg till rätt strategi. Företagare kan bli alltför fokuserade på en syn på deras affärer - till exempel månadens försäljningsnummer. Detta kan få dem att förlora koll på den större bilden - långsiktig överlevnad. Många företagsexperter har kommenterat detta misslyckande, men få erbjuder en mental ram för att klara det. se ger den ramen.
Utöver det kan boken äntligen hjälpa dig att hitta de irriterande bilnycklarna du alltid är felplacerad!
