QuestionPro, ett onlineundersökningsföretag, har förvärvat RapidEngage, i en transaktion som stängde November 30, 2014.
RapidEngage är en microsurvey applikation som är utformad för att öka engagemang och omvandlingar från besökare på webbplatsen. QuestionPro tillhandahåller programvara som är utformad för att skapa, distribuera och analysera undersökningar.
Förvärvet är ett logiskt drag för QuestionPro. Eftersom online-undersökningar fortsätter att utvecklas, stärker detta förvärv QuestionPros position som leverantör av flerkanals återkopplingslösningar. Tillägget av RapidEngage kommer att stärka QuestionPros webbplatsens feedbackfunktion.
Enligt QuestionPro VD Erik Koto kommer förvärvet att ge förbättrade möjligheter för kunder att driva engagemang och omvandlingar. "Med RapidEngage kan företagen uppmuntra besökare att vidta åtgärder, till exempel att anmäla sig till ett nyhetsbrev eller ge feedback innan de lämnar webbplatsen. Företag som genomför RapidEngage kan också interagera intelligent med sina bästa kunder. Till exempel kan du erbjuda upprepade kunder en speciell rabatt om de besöker samma produktsida eller avsnitt på din webbplats flera gånger, säger han.
Tillagt Koto, "Vad som är så värdefullt om RapidEngage är att det bara kan riktas till specifika kunder eller besökare som uppvisar viss målaktivitet. Vi är glada att ta med denna ytterligare funktionalitet till QuestionPro-kunder. "
Uppgifter om förvärvet avslöjades inte.
RapidEngage säger att dess app är utformad för att hantera problem som upplevs av webbplatser som till exempel har mycket trafik men få konverteringar. Med sin app kan en webbplats automatiskt engagera besökare och "leverera rätt meddelande vid exakt rätt tidpunkt", säger RapidEngage-webbplatsen. Appen kan användas för att få fler registreringar, konverteringar, sidvisningar, försäljning eller intäkter.
RapidEngage är en mikrosurvey applikation, vilket innebär att det skapar mycket korta undersökningar som kan slutföras snabbt - i detta fall 30 sekunder eller mindre.
RapidEngage grundades av Sean Callahan, Daniel Marashlian och Rodney Rumford. Innan vi startade RapidEngage, hade de tre grundat och kört Plixi, en bilddelning som de senare sålde till Lockerz i 2011.
Innan förvärvades av QuestionPro var RapidEngage en del av EvoNexus, en San Diego-baserad, community-supported pro bono-inkubator. RapidEngage blir det åttonde EvoNexus företaget som ska förvärvas.
Detta är QuestionPros andra förvärv i så många år. I 2012 förvärvade QuestionPro Pollbob för att hjälpa till att expandera QuestionPros omröstningsfunktioner.
QuestionPro Inc. är ett online-undersökningsföretag med 2.5-användare i 100-länder och har sitt huvudkontor i Seattle, Wash.
QuestionPro förvärvar RapidEngage-bild via företagswebbplatser
