Är Swiping "Tinder Style" Den Nya Trenden I E-Handel Apps?

Du behöver inte vara en vanlig användare av Tinder för att förstå den populära dataprogrammets inverkan på populärkulturen. Faktum är att en av App: s mest populära funktioner faktiskt gör sitt märke på näringslivet.

Om du inte är bekant med Tinder tillåter appen att användarna "sveper" skärmen för att ange huruvida de är intresserade av en person som de har matchats med. Du sveper rätt om du är intresserad av att prata med personen. Och du sveper till vänster om du inte är intresserad.

Så du kan noga se hur det konceptet kan fungera för shoppare. Faktum är att vissa e-handelsföretag redan tar begreppet swiping och tillämpar det på sina egna webbplatser eller appar. Så istället för att bara bläddra igenom ett hav av produkter eller potentiellt gynna vissa av dem kan kunderna specifikt ange huruvida de skulle överväga att köpa varje produkt de kommer över.

Att överklaga en sådan egenskap för företag är att den kan erbjuda dig ännu mer insikter om de varor som kunderna gillar. Och det kan potentiellt leda till ännu mer personliga marknadsföringsinsatser i framtiden.

För kunder ligger överklagandet i en shoppingupplevelse som ger dem något att göra. Swiping är ett enkelt sätt att indikera dina känslor om en produkt. Det är annorlunda än din typiska online shopping upplevelse. Och det kan förbättra shoppingupplevelsen i framtiden genom att bara visa de mest relevanta produkterna baserat på tidigare swipes.

Tom Caporaso, VD för Clarus Commerce, tycker att trenden är väl anpassad till dagens otåliga e-handelskunder.

Han sa i ett email till Small Business Trends, "Vår digitala uppmärksamhetstid är kortlivad. Vi vill ha snabb, enkel och visuellt spännande medan du surfar på Internet. Det tar en extremt glänsande bit av information för någon att vilja vara förlovad. Att tillåta användare att bläddra igenom innehållet, se en bild och omedelbart göra ett "ja" eller "nej" -beslut är vad som ger dataprogrammet en så stark överklagande. "

Men det betyder inte att det är en perfekt modell för alla företag. Om du till exempel inte erbjuder ett stort utbud av produkter eller inte planerar att faktiskt använda informationen för att anpassa shoppingupplevelsen, kommer det inte att hjälpa ditt företag att använda det här konceptet.

Dessutom bör du tänka på om dina produkter är något som kunderna sannolikt kommer att tycka om att verkligen surfar igenom. Till exempel, de som handlar efter intressanta modeaccessoarer är förmodligen mer benägna att spendera tidssökning än de som handlar om något som toalettpapper.

Caporaso anser att det skulle vara ett misstag för företagen att anta att tillägg av denna typ av funktion kommer att få en omedelbar inverkan på försäljningen. Faktum är att det förmodligen inte kommer att leda till många köpare genast eftersom det inte är en aktivitet som verkligen riktar sig till de kunder som är redo att köpa.

Han förklarar: "Modellen är dock inte nödvändigtvis parallell med en kund som är redo att köpa. Det är väldigt välstrukturerat för surfning, och kanske om ett föremål uppmärksammar en användare på en signifikant nivå följer han eller hon ett inköp. Men när vi är online, och vi är redan redo att köpa, använder vi sökverktyg för att specifikt rikta in exakt vad vi hoppas hitta. Sökordet "smycken" är mycket mindre sannolikt att resultera i ett köp än termen "24 karat vitguld diamantring." Modellen eliminerar användarens förmåga att djupt ange exakt vad de letar efter, så att de riktar in sig mot användare som bara tittar på att bläddra och passera tiden. "

Så vad tycker du om den senaste trenden i e-handelsprogram? Skar du ett koncept som du skulle överväga att lägga till på din företags mobilwebbplats eller -app?

Swiping Photo via Shutterstock


Liknande Inlägg